2024年1月28日,“中國好口碑”指數(shù)評價工程(CBRI)在北京舉辦第九屆中國品牌口碑年會,會議主題聚焦“數(shù)字經(jīng)濟時代的品牌發(fā)展”。年會重磅發(fā)布了2023《中國品牌口碑指數(shù)報告》。澳柯瑪再次上榜耐用消費品類“2023年度好口碑品牌獎”,這也是公司連續(xù)第八年入選該榜單。
2023《中國品牌口碑指數(shù)報告》涉及孕嬰童、快速消費品、耐用消費品、生活服務、數(shù)字經(jīng)濟等五大類50+個小類產(chǎn)品,經(jīng)指數(shù)測算,最終收錄的上榜品牌共計500個。其中,澳柯瑪、加多寶、蒙牛、康師傅等品牌榮獲2023年度好口碑品牌獎。此外,報告還總結(jié)了2023年度品牌口碑的三大特點:國產(chǎn)品牌口碑整體表現(xiàn)優(yōu)異;自媒體推廣對品牌口碑的提升越發(fā)顯著;負面輿情對品牌口碑傷害較深。
“中國好口碑”指數(shù)評價工程(CBRI,China Brand Reputation Index),是利用統(tǒng)計學模型,創(chuàng)新采用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),監(jiān)測、采集、分析和挖掘消費者對產(chǎn)品或服務的購買行為和使用體驗等與品牌口碑相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)信息,進行綜合評價而得出的指數(shù)結(jié)果,反映了品牌在消費者心目中的口碑形象。在2023年5月10日,該評價工程發(fā)布的《2022年度家用冷柜品牌口碑研究報告》中,澳柯瑪憑借在企業(yè)美譽度、質(zhì)量認可度、產(chǎn)品好評度等多個指標的領先優(yōu)勢,最終以口碑總指數(shù)第一的成績獲得家用冷柜品牌口碑榜冠軍。
自2013年開始,國統(tǒng)大數(shù)據(jù)研究實驗室創(chuàng)新方法啟動了全球首個品牌口碑數(shù)據(jù)采集和研究測評工作,向社會提供真實可靠的動態(tài)品牌口碑數(shù)據(jù)。2014年起,中國質(zhì)檢報刊社、山東科技出版社、新華網(wǎng)、工信部工業(yè)文化中心、中國質(zhì)量萬里行促進會、中華商標協(xié)會、中國搜索、中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會、中國家用電器維修服務協(xié)會等專業(yè)權(quán)威機構(gòu)陸續(xù)加入該工程,連續(xù)舉辦年度品牌口碑發(fā)布會,秉承“公開、公平、公證、公益”的四公原則,歷經(jīng)多年積累與沉淀,“中國好口碑”已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)、產(chǎn)品科學評價品牌聲譽的權(quán)威依據(jù),是數(shù)字中國時代品牌發(fā)展和百姓消費權(quán)威標桿。